Fragen? Antworten! Siehe auch: Alternativlos
Ich auch nicht. Ich baue aber auch die Platten eh immer aus, bevor ich ein Gerät irgendwo einschicke.
Hier ist mal ein Erfahrungsbericht, der per Mail eingegangen ist:
Wie wäre es, wenn man einfach mal direkt nach Administratorpasswörtern fragt? Ist sowieso viel einfacher. Ich wurde gestern von einem Mitarbeiter bei einem Apple Certified Service Provider nach meinem Passwort gefragt, damit der Techniker meine Platte entschlüsseln kann. Ohne die Daten auf der Festplatte, so sagte man mir, würde Apple nicht überprüfen können, ob die Hardware in Ordnung ist (???). Ja klar, das ist ganz normal. Das wird alles durchs Internet zu Apple geschickt. Die machen da nichts schlimmes mit. Das ist alles zu meiner eigenen Sicherheit. Der Grund dafür war ein loses Teil im Gehäuse. Also der Techniker musste quasi ne Schraube festziehen. Diese Spezialschrauben sind anscheinend so komplex, dass man definitiv uneingeschränkten Zugriff auf alles braucht und auch schauen muss, ob die Daten auf der Platte so sind, wie Apple das möchte.