Fragen? Antworten! Siehe auch: Alternativlos
Mann war das ein Scheiß. Und auch so offensichtlich scheiße!
Niemand wollte je mit einem Chatbot kommunizieren. Schon gar nicht für Kundendienst, wo du als Kunde ja ein akutes Problem hast, mit dem du gerne ernst genommen werden würdest.
Gelegentlich gibt es ja so Punkte im Leben, wo bekloppte Trends langsam weniger werden und dann aussterben. Meine Hoffnung: Dass als nächstes "Tragen Sie sich auf unserem Spamverteiler ein!1!!"-Popups aussterben. Ich mache jedenfalls alle Webseiten sofort zu, die mich mit sowas belästigen. Keine Kompromisse, keine Ausnahmen.